আমাদের কোম্পানি সম্পর্কে
আমাদের যাত্রা শুরু হয় ২০০২ সালের ১২ই সেপ্টেম্বর প্রতিষ্ঠিত জিনচাওইয়াং মোল্ড কোম্পানির হাত ধরে। আমাদের উন্নয়নের প্রধান মাইলফলকগুলো হলো:
২০১৬: সংযোগ প্রযুক্তি পণ্যে বিশেষায়িত একটি পেশাদার উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানে আনুষ্ঠানিকভাবে রূপান্তরিত হয়।
২০১৭: জিএম উলিং, চায়না এফএডব্লিউ, বিওয়াইডি এবং চ্যাংগান-সহ প্রধান দেশীয় ওইএম (OEM)-দের সাথে দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্ব স্থাপন করা হয়।
২০১৮: স্বাধীন আমদানি ও রপ্তানি অধিকার লাভ করেছে
২০১৯: মধ্যপ্রাচ্য, ইউরোপ এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে গ্রাহকদের সাথে সহযোগিতা প্রসারিত হয়েছে।
১ জুলাই, ২০২০: আনুষ্ঠানিকভাবে তিয়ানজিন জিনচাওইয়াং হোস ক্ল্যাম্প কোং, লিমিটেড থেকে নাম পরিবর্তন করে মিকা (তিয়ানজিন) পাইপলাইন টেকনোলজি কোং, লিমিটেড রাখা হয়।
২০২১: জাতীয় প্রযুক্তি-ভিত্তিক ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ হিসেবে স্বীকৃতিপ্রাপ্ত
২০২২: IATF 16949:2016 সনদ এবং জাতীয় উচ্চ-প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান সনদ লাভ; হেবেই প্রদেশে দ্বিতীয় উৎপাদন কেন্দ্র স্থাপন।
২০২৩: চংকিং-এ তৃতীয় উৎপাদন কেন্দ্র স্থাপন করা হয়।
সামুদ্রিক সিল্ক রোডের একটি কৌশলগত কেন্দ্র তিয়ানজিনে সদর দপ্তর অবস্থিত আমাদের প্রতিষ্ঠানটি, কঠিন পরিস্থিতিতে শূন্য-লিকেজ সিলিংয়ের জন্য বিশেষভাবে নির্মিত উচ্চ-কর্মক্ষমতাসম্পন্ন পাইপ ক্ল্যাম্প তৈরিতে বিশেষজ্ঞ।
আমাদের মোট প্রায় ১০০ জন কর্মী আছেন, যার মধ্যে ১৫ জন প্রাক-বিক্রয় ও বিক্রয়োত্তর বিশেষজ্ঞ এবং ৮ জন টেকনিশিয়ান (যাদের মধ্যে ৫ জন সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ার)। আমরা একটি বাস্তববাদী ও প্রগতিশীল প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কৃতির সাথে গবেষণা ও উন্নয়ন নকশা, উৎপাদন, মান নিয়ন্ত্রণ, বিক্রয় এবং বিক্রয়োত্তর সেবা পরিচালনার জন্য একটি সম্পূর্ণ অভ্যন্তরীণ দল পরিচালনা করি।
আমাদের কারখানা এবং অফিস সোমবার থেকে শুক্রবার, সকাল ৮:৩০ থেকে বিকাল ৫:৩০ (GMT+8) পর্যন্ত খোলা থাকে। আমাদের আন্তর্জাতিক বিক্রয় দল বিশ্বব্যাপী বিভিন্ন টাইম জোনে সময়োপযোগী যোগাযোগ নিশ্চিত করতে ২৪/৭ অনলাইন পরিষেবা প্রদান করে।
আমরা পরিবেশ সুরক্ষা, পেশাগত স্বাস্থ্য এবং সরবরাহ শৃঙ্খল নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই:
পরিবেশ সুরক্ষা: আমরা শক্তি খরচ কমাতে স্বয়ংক্রিয় উৎপাদন প্রক্রিয়া গ্রহণ করি এবং পরিবেশবান্ধব পৃষ্ঠতল প্রক্রিয়াকরণ প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
পেশাগত স্বাস্থ্য: আমরা কর্মীদের জন্য নিয়মিত পেশাগত স্বাস্থ্য পরীক্ষার ব্যবস্থা করি এবং উৎপাদন পরিবেশ ব্যবস্থাপনাকে মানসম্মত করি।
কর্মক্ষেত্রের নিরাপত্তা: আন্তর্জাতিক সরবরাহ শৃঙ্খল সংক্রান্ত নিয়মকানুন পূরণের জন্য আমরা কারখানার পূর্ণাঙ্গ নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা এবং প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি।
পণ্য ও কাস্টমাইজেশন
আমাদের পণ্য সম্ভারে শিল্পক্ষেত্রে পাইপ সংযোগের সকল প্রকার সমাধান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
ওয়ার্ম ড্রাইভ হোস ক্ল্যাম্প: DIN3017 জার্মান টাইপ, আমেরিকান টাইপ, ব্রিটিশ টাইপ
প্রয়োগ-নির্দিষ্ট ক্ল্যাম্প: বাটারফ্লাই হ্যান্ডেল টুল-ফ্রি ক্ল্যাম্প, স্থির চাপ / স্থির টর্ক ক্ষতিপূরণকারী ক্ল্যাম্প
হেভি-ডিউটি ক্ল্যাম্প: স্টেইনলেস স্টিল টি-বোল্ট ক্ল্যাম্প, ভি ব্যান্ড ক্ল্যাম্প, হেভি-ডিউটি আমেরিকান ক্ল্যাম্প
সহায়ক পণ্য: রাবার-আস্তরিত পাইপ ক্ল্যাম্প, স্টেপলেস ক্ল্যাম্প, ইলাস্টিক ক্ল্যাম্প এবং ক্ল্যাম্প সংযোগ অ্যাসেম্বলি
ক্ল্যাম্পিং ব্যাসের পরিসর: ৮ মিমি – ২১০ মিমি (কাস্টমাইজ অনুযায়ী আরও বড় মাপও পাওয়া যায়)
ব্যান্ডউইথের বিকল্পসমূহ: ৯ মিমি, ১২ মিমি, ১২.৭ মিমি, ১৫.৮ মিমি
উপাদানের গ্রেড: ২০১, ৩০৪, ৩১৬ স্টেইনলেস স্টিল, গ্যালভানাইজড কার্বন স্টিল (W1-W5 গ্রেড)
কাঠামোগত বিকল্পসমূহ: ছিদ্রযুক্ত ব্যান্ড, ছিদ্রবিহীন ব্যান্ড, পার্শ্ব-রিভেটেড হাউজিং, টিউব হাউজিং, ক্ষতিপূরণকারী স্প্রিং সহ, ইত্যাদি।
আমাদের সমস্ত পণ্য চারটি মূল নীতির উপর ভিত্তি করে ডিজাইন করা হয়েছে: সুষম ক্ল্যাম্পিং ফোর্স বিতরণ, ৩৬০° নির্ভরযোগ্য সিলিং, দীর্ঘমেয়াদী ক্ষয় প্রতিরোধ ক্ষমতা এবং টেকসই ক্লান্তি প্রতিরোধ ক্ষমতা। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের কনস্ট্যান্ট প্রেসার ক্ল্যাম্পগুলো হোসের তাপীয় প্রসারণ ও সংকোচনকে গতিশীলভাবে সমন্বয় করার জন্য একটি উদ্ভাবনী স্ট্যাকড ডিস্ক স্প্রিং কাঠামো ব্যবহার করে; জার্মান-শৈলীর ছিদ্রবিহীন ব্যান্ডগুলো নরম হোসকে ক্ষতি থেকে রক্ষা করার পাশাপাশি সুষম চাপ প্রদান করে।
হ্যাঁ, আমরা সম্পূর্ণ OEM/ODM পরিষেবা প্রদান করি। আমরা গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী পণ্য, প্যাকেজিং এবং লেবেলে তাদের ব্র্যান্ডের লোগো প্রিন্ট বা এমবস করতে পারি। অর্ডারের পরিমাণ এবং প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে কাস্টম লোগোর সমাধান নিশ্চিত করা হয়।
ব্যবহারের পরিবেশ এবং রক্ষণাবেক্ষণের উপর নির্ভর করে এর কার্যকাল ভিন্ন হয়। সাধারণ স্থাপন এবং স্বাভাবিক কাজের পরিস্থিতিতে স্টেইনলেস স্টিলের ক্ল্যাম্প ৫-১০ বছর পর্যন্ত চলতে পারে। আমাদের কনস্ট্যান্ট-টর্ক কম্পেনসেটিং সিরিজের ক্ল্যাম্পগুলো তাপমাত্রার ওঠানামার পরিস্থিতিতে তাদের অভিযোজনযোগ্য ক্ল্যাম্পিং পারফরম্যান্সের কারণে দীর্ঘস্থায়ী হয়। অত্যন্ত ক্ষয়কারী পরিবেশের জন্য আমরা নিয়মিত পরিদর্শন এবং রক্ষণাবেক্ষণের পরামর্শ দিই।
নিয়মিতভাবে ক্ল্যাম্পিংয়ের দৃঢ়তা পরীক্ষা করুন, বিশেষ করে তাপমাত্রার পরিবর্তন বা দীর্ঘমেয়াদী পরিচালনার পরে।
জমে থাকা ময়লার কারণে সৃষ্ট ক্ষয় এড়াতে ক্ল্যাম্পের পৃষ্ঠটি পরিষ্কার রাখুন।
থ্রেড বা ব্যান্ডের ক্ষতি এড়াতে প্রস্তাবিত টাইটেনিং টর্ক অতিক্রম করবেন না।
বহিরাঙ্গন বা ক্ষয়কারী পরিবেশের জন্য, পর্যায়ক্রমিক ক্ষয়রোধী পরিদর্শনের ব্যবস্থা করুন।
গ্লোরেক্সের পণ্যসমূহ মহাকাশ, নির্মাণ, পরিস্রাবণ, সেচ, সামুদ্রিক, মালামাল পরিবহন, চিকিৎসা, যাত্রীবাহী/বাণিজ্যিক/নির্মাণ যানবাহন, রেলওয়ে এবং জল শিল্পসহ বিভিন্ন বাণিজ্যিক ও শিল্প গ্রাহকদের সেবা প্রদান করে। এগুলি স্বয়ংচালিত গাড়ির এয়ার ইনটেক ও এক্সহস্ট সিস্টেম, কুলিং সিস্টেম, শিল্প পাইপলাইন, কৃষি সেচ এবং জাহাজের পাইপিং সিস্টেমে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।
গবেষণা ও উন্নয়ন এবং ছাঁচ
আমাদের কারিগরি দলে ৫ জন সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ারসহ মোট ৮ জন পেশাদার টেকনিশিয়ান রয়েছেন। প্রতিষ্ঠাতা জনাব ঝাং ডি-এর সংযোগ প্রযুক্তি উদ্ভাবনে প্রায় ১৫ বছরের শিল্প অভিজ্ঞতা রয়েছে। আমরা বার্ষিক বিক্রয় আয়ের ২০% স্বয়ংক্রিয় উৎপাদন ব্যবস্থার আধুনিকীকরণ এবং নতুন পণ্যের গবেষণা ও উন্নয়নে বিনিয়োগ করি এবং প্রতি বছর ২-৩টি নতুন বা উন্নত মডেলের পণ্য বাজারে আনি।
আমরা বিভিন্ন ধরনের স্বাধীন মেধাস্বত্ব অধিকারের মালিক:
হোস ক্ল্যাম্পের জন্য ১টি বাহ্যিক নকশার পেটেন্ট
২০টিরও বেশি ইউটিলিটি মডেল পেটেন্ট, যা পণ্যের কাঠামো (সামঞ্জস্যযোগ্য ক্ল্যাম্প, স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিচ্ছিন্নযোগ্য ক্ল্যাম্প, ডিস্ক স্প্রিং ক্ষতিপূরণকারী ক্ল্যাম্প ইত্যাদি) এবং স্বত্বাধিকারযুক্ত উৎপাদন সরঞ্জাম (স্ট্যাম্পিং গঠন প্রক্রিয়া, স্বয়ংক্রিয় অ্যাসেম্বলি ডিভাইস ইত্যাদি) অন্তর্ভুক্ত করে।
প্রযুক্তিগত সুবিধা: পেটেন্টকৃত উদ্ভাবনী কাঠামো উন্নততর সিলিং সমরূপতা এবং ক্লান্তি প্রতিরোধ ক্ষমতা প্রদান করে।
গুণগত সুবিধা: নির্ভুল টুলিং এবং IATF 16949 সিস্টেম পণ্যের ধারাবাহিক ও নির্ভরযোগ্য কার্যকারিতা নিশ্চিত করে।
খরচের সুবিধা: নিজস্ব ছাঁচ উন্নয়ন এবং স্বয়ংক্রিয় উৎপাদন ব্যবস্থা সরবরাহ করে
প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে জার্মান মানের গুণমান
নমনীয়তা: বিশেষ প্রয়োগের চাহিদা মেটাতে শক্তিশালী কাস্টমাইজেশন ক্ষমতা
প্রচলিত পণ্যের ছাঁচের জন্য, তৈরির সময়কাল ১৫-২৫ দিন। বিশেষ কাঠামোযুক্ত জটিল কাস্টম ছাঁচের ক্ষেত্রে, নকশার জটিলতার উপর নির্ভর করে এই সময়কাল সাধারণত ৩০-৪৫ দিন হয়ে থাকে। ছাঁচ তৈরির সময় আমরা নিয়মিতভাবে কাজের অগ্রগতির তথ্য জানিয়ে থাকি।
আমরা বিশেষভাবে তৈরি ছাঁচের জন্য এককালীন ফি ধার্য করি, যার পরিমাণ কাঠামোগত জটিলতার ওপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয়।
যেসব গ্রাহকের মোট অর্ডারের পরিমাণ সম্মত নির্ধারিত সীমায় পৌঁছাবে, তাদের ক্ষেত্রে ছাঁচের ফি সম্পূর্ণভাবে ফেরত দেওয়া হবে অথবা পরবর্তী অর্ডারগুলো থেকে বাদ দেওয়া হবে। নির্দিষ্ট শর্তাবলী সহযোগিতা চুক্তিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
আমাদের মোল্ডগুলো নির্ভুলভাবে গ্রাইন্ড করা উচ্চ-মানের ডাই স্টিল দিয়ে তৈরি এবং সাধারণ কার্যক্রমে এগুলোর স্বাভাবিক কার্যকাল ৫,০০,০০০ থেকে ১০,০০,০০০ শট পর্যন্ত হয়ে থাকে।
আমরা নিয়মিত পরিষ্কার, তৈলাক্তকরণ এবং ক্ষয় পরিদর্শনের জন্য নিবেদিত কর্মী নিযুক্ত করি এবং রক্ষণাবেক্ষণের সম্পূর্ণ রেকর্ড সংরক্ষণ করি। অব্যবহৃত অবস্থায় ছাঁচগুলো একটি স্থির-তাপমাত্রার শুষ্ক পরিবেশে রাখা হয়। পণ্যের নির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে, এক সেট ছাঁচ দিয়ে প্রতিদিন ৩,০০০–৮,০০০টি পণ্য উৎপাদন করা যায়।
গুণমান এবং সার্টিফিকেশন
TÜV Saarland কর্তৃক প্রদত্ত IATF 16949:2016 স্বয়ংচালিত গুণমান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম সার্টিফিকেশন।
এসজিএস পণ্যের কার্যকারিতা এবং উপাদান পরীক্ষার প্রতিবেদন
জাতীয় উচ্চ-প্রযুক্তি উদ্যোগ সার্টিফিকেশন
জাতীয় প্রযুক্তি-ভিত্তিক ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ সার্টিফিকেশন
আমাদের স্টেইনলেস স্টিলের সামগ্রীগুলো RoHS মানসম্মত এবং ক্ষতিকর পদার্থমুক্ত। গ্যালভানাইজেশনের মতো পৃষ্ঠতল প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিগুলো আন্তর্জাতিক পরিবেশ সুরক্ষা বিধি মেনে চলে এবং সংশ্লিষ্ট ক্ষয় প্রতিরোধ পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়। অনুরোধের ভিত্তিতে আমরা সামগ্রী পরীক্ষার প্রতিবেদন এবং পরিবেশগত সম্মতি সনদপত্র প্রদান করতে পারি।
আমরা একটি পূর্ণাঙ্গ প্রক্রিয়াভিত্তিক মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি:
আগমনকালীন পরিদর্শন: আকার, উপাদানের গঠন, কাঠিন্য এবং প্রসার্য শক্তির জন্য কাঁচামাল ও যন্ত্রাংশের শতভাগ পরিদর্শন।
প্রক্রিয়াকালীন নিয়ন্ত্রণ: দক্ষ কর্মীরা প্রতিটি প্রক্রিয়ায় স্ব-পরিদর্শন করেন এবং প্রতি ২ ঘণ্টা অন্তর স্ব-পরিদর্শন প্রতিবেদন তৈরি করা হয়; পেশাদার কিউসি (QC) কর্মীরা টহল পরিদর্শন পরিচালনা করেন।
সমাপ্ত পণ্যের পরিদর্শন: সরবরাহের পূর্বে বাহ্যিক রূপ, আকার এবং সংযোজন কার্যকারিতার পূর্ণাঙ্গ পরিদর্শন, সেইসাথে মূল কার্যকারিতা সূচকগুলোর নমুনাভিত্তিক পরিদর্শন।
নির্ভুল টুলিংয়ের নিশ্চয়তা: নির্ভুল গ্রাইন্ডিং মোল্ড পণ্যের আকারের উচ্চ সামঞ্জস্য নিশ্চিত করে।
আমাদের কাছে সম্পূর্ণ উৎপাদন চক্র জুড়ে পরীক্ষার জন্য পূর্ণাঙ্গ সরঞ্জাম রয়েছে: হার্ডনেস টেস্টার, টেনসাইল টেস্টিং মেশিন, সূক্ষ্ম মাত্রা পরিমাপের যন্ত্র, টর্ক টেস্টার, সিলিং প্রেসার টেস্ট ইকুইপমেন্ট এবং সল্ট স্প্রে টেস্ট চেম্বার।
নির্ভুল ছাঁচ নির্মাণ, কঠোর আগত পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ, প্রমিত কার্যপ্রণালী এবং পূর্ণাঙ্গ প্রক্রিয়া পরিদর্শন ব্যবস্থার মাধ্যমে আমাদের উৎপাদিত পণ্যের পাসের হার ৯৮.৫%-এর উপরে স্থিতিশীলভাবে বজায় রাখা হয়।
হ্যাঁ। প্রতিটি উৎপাদন ব্যাচের একটি অনন্য ব্যাচ নম্বর থাকে, যা কাঁচামালের ব্যাচ রেকর্ড, উৎপাদন প্রক্রিয়ার লগ, গুণমান পরিদর্শন প্রতিবেদন এবং উৎপাদন দলের তথ্যের সাথে সংযুক্ত থাকে। আমরা কাঁচামাল গ্রহণ থেকে শুরু করে তৈরি পণ্য সরবরাহ পর্যন্ত সম্পূর্ণ জীবনচক্রটি ট্র্যাক করতে পারি।
আমরা জিএম উলিং, চায়না এফএডব্লিউ, বিওয়াইডি এবং চ্যাংগান সহ অনেক সুপরিচিত দেশীয় ওইএম (OEM) থেকে ফ্যাক্টরি অডিট পাস করেছি। আমরা গ্রাহকদের দ্বারা আয়োজিত তৃতীয় পক্ষের ফ্যাক্টরি অডিটও গ্রহণ করি এবং আন্তর্জাতিক মানের অডিট প্রয়োজনীয়তা মেনে চলি।
উৎপাদন ও ডেলিভারি
আমাদের আদর্শ উৎপাদন প্রক্রিয়া:
কাঁচামাল গ্রহণ পরিদর্শন → স্টিল ব্যান্ড স্ট্যাম্পিং ও ব্ল্যাঙ্কিং → ফর্মিং প্রক্রিয়াকরণ → যন্ত্রাংশ উৎপাদন ও পরিদর্শন → তৈরি পণ্যের অ্যাসেম্বলি → তৈরি পণ্যের গুণমান পরিদর্শন → প্যাকেজিং ও গুদামজাতকরণ
তিয়ানজিন, হেবেই এবং চংকিং-এ আমাদের তিনটি উৎপাদন কেন্দ্র থাকায়, আমাদের বার্ষিক উৎপাদন ২০ মিলিয়ন পিসেরও বেশি। সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করতে আমরা গ্রাহকের অর্ডারের পরিমাণ অনুযায়ী উৎপাদন ক্ষমতা নমনীয়ভাবে সমন্বয় করতে পারি।
স্টকে থাকা স্ট্যান্ডার্ড পণ্য: পেমেন্টের পর ৩-৭ কার্যদিবস
কাস্টমাইজড গণ-উৎপাদন অর্ডার: অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং নমুনা অনুমোদনের পর ১৫-৩০ কার্যদিবস।
অর্ডারের পরিমাণ, স্পেসিফিকেশন এবং কাস্টমাইজেশনের প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে সঠিক ডেলিভারি সময় নিশ্চিত করা হবে।
সাধারণ পণ্যের ক্ষেত্রে: ১০০ পিস থেকে পরীক্ষামূলক অর্ডার গ্রহণ করা হয়।
কাস্টমাইজড পণ্যের ক্ষেত্রে (OEM লোগো, বিশেষ স্পেসিফিকেশন, বিশেষ উপকরণ): নির্দিষ্ট কাস্টমাইজেশনের জটিলতার উপর নির্ভর করে সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ (MOQ) সাধারণত ৫০০–১০০০ পিস হয়ে থাকে।
প্রথমবার সহযোগিতার পরীক্ষামূলক অর্ডারের ক্ষেত্রে আমরা নমনীয়।
অর্ডার ও পেমেন্ট
আপনি আমাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন বা পেপ্যালের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারেন:
৩০% অগ্রিম জমা, বি/এল-এর কপি পাওয়ার পর বাকি ৭০%।
হ্যাঁ, গ্লোরেক্স আমাদের একটি স্বতন্ত্র ব্র্যান্ড, যা উচ্চ-মানের শিল্প পাইপ ক্ল্যাম্প তৈরিতে মনোনিবেশ করে। আমরা ব্র্যান্ড গ্রাহকদের জন্য পেশাদার OEM/ODM পরিষেবাও প্রদান করি।
বাজার ও সহযোগিতা
আমাদের পণ্য মধ্যপ্রাচ্য, ইউরোপ, উত্তর আমেরিকা এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বাজারে রপ্তানি করা হয়েছে এবং এই অঞ্চলগুলিতে আমাদের দীর্ঘমেয়াদী ও স্থিতিশীল সহযোগী গ্রাহক রয়েছে।
আমরা প্রতি বছর নিয়মিতভাবে অটো পার্টস, ইন্ডাস্ট্রিয়াল পাইপলাইন এবং হার্ডওয়্যার ফাস্টেনার প্রদর্শনীসহ দেশীয় ও আন্তর্জাতিক সুপরিচিত শিল্প প্রদর্শনীগুলোতে অংশগ্রহণ করে থাকি। সর্বশেষ প্রদর্শনীর সময়সূচীর জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের নিউজ সেকশন অনুসরণ করুন অথবা বিক্রয় কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করুন।
হ্যাঁ, আমাদের একটি পূর্ণাঙ্গ পরিবেশক সহযোগিতা ব্যবস্থা রয়েছে:
অনুমোদিত পরিবেশকদের জন্য বিশেষ আঞ্চলিক নীতি সহায়তা, পণ্য প্রশিক্ষণ এবং বিপণন সহায়তা
বিক্রয় কর্মক্ষমতার উপর ভিত্তি করে স্তরভিত্তিক প্রণোদনা নীতি
পরিবেশকদের স্বার্থ রক্ষার জন্য কঠোর বাজার মূল্য ব্যবস্থাপনা।
পারস্পরিক লাভজনক উন্নয়নের জন্য বিশ্বব্যাপী পরিবেশকদের সহযোগিতায় আমরা আন্তরিকভাবে স্বাগত জানাই।
বিক্রয়োত্তর সেবা
সকল পণ্যের সাথে একটি গুণগত মানের নিশ্চয়তার সময়কাল থাকে। এই সময়কালের মধ্যে গুণগত মানের সমস্যা নিশ্চিত হলে, আমরা বিনামূল্যে পণ্য পরিবর্তন বা ফেরতের সুযোগ দিয়ে থাকি।
২৪-ঘণ্টা অনলাইন প্রতিক্রিয়াসহ ব্যক্তিগত ও নিবেদিত বিক্রয় পরিষেবা
পণ্য নির্বাচন সংক্রান্ত নির্দেশনা এবং ইনস্টলেশন নির্দেশাবলী সহ পেশাদার কারিগরি সহায়তা।
বর্তমানে আমরা অনলাইন রিমোট সাপোর্ট এবং স্থানীয় এজেন্ট পার্টনারদের মাধ্যমে বিদেশে বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করে থাকি। সেবার সাড়াদানের গতি আরও উন্নত করার জন্য আমরা বিদেশে গুদাম স্থাপনের পরিকল্পনাও করছি।
আপনি আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে থাকা ফর্মের মাধ্যমে সরাসরি অনুসন্ধান জমা দিতে পারেন।
Email: cathy@mikaclamp.com
আমরা WhatsApp, WeChat, Skype এবং অন্যান্য প্রচলিত মাধ্যমের সাহায্যে যোগাযোগ সমর্থন করি।
সকল অভিযোগ ও জিজ্ঞাসার জবাব ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হবে এবং সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত পূর্ণাঙ্গ ফলো-আপ করা হবে।
